Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Hast du in einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Teilsendung.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

HEYBEATS GmbH, Auf der Rauhbeine 3a, 63755 Alzenau, Deutschland E-Mail: shop@lucadantespadafora.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Vorgeschrieben ist das nicht, jede andere eindeutige Erklärung reicht ebenfalls aus.

An: HEY BEATS GmbH, Auf der Rauhbeine 3a, 63755 Alzenau, shop@lucadantespadafora.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

---

Bestellt am: _____________ Erhalten am: _____________

Name des Verbrauchers: _______________________________________________

Anschrift des Verbrauchers: _______________________________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________ Datum: _____________

Freiwillig verlängertes Rückgaberecht

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht oben räumen wir dir freiwillig ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Diese Kulanzregelung schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht in keiner Weise ein, sie verlängert lediglich das Zeitfenster, in dem wir Rücksendungen ohne weitere Angabe von Gründen annehmen.

Für eine Rückgabe im Rahmen dieser 30-Tage-Regelung muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns unter shop@lucadantespadafora.com. Wenn deine Rückgabe angenommen wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket schicken sollst.

Wichtig: Diese Ankündigungspflicht gilt nur für die freiwillige 30-Tage-Kulanzregelung. Dein gesetzliches Widerrufsrecht nach EU-Recht (siehe oben) kannst du unabhängig davon jederzeit durch einfache Erklärung ausüben, auch ohne vorherige Rückgabeanfrage.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort unter shop@lucadantespadafora.com, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem klären können. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben davon unberührt und bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (zum Beispiel personalisierte Sonderanfertigungen).

Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufnahmen oder versiegelter Software, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Diese Ausnahmen gelten unabhängig davon, ob ein Artikel reduziert war oder zum vollen Preis verkauft wurde. Reduzierte Artikel sind vom Widerrufsrecht nicht generell ausgeschlossen.

Rückerstattung

Sobald wir deinen Widerruf oder deine Rücksendung erhalten haben, prüfen wir diese und informieren dich über das Ergebnis. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns deine Widerrufserklärung erreicht hat, auf dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung genutzt hast. In der Praxis bearbeiten wir Rückerstattungen meist deutlich schneller. Es kann trotzdem einige Tage dauern, bis deine Bank oder dein Kartenanbieter die Gutschrift verbucht.

Bei Fragen zu deiner Rückerstattung erreichst du uns jederzeit unter shop@lucadantespadafora.com.